สถานการณ์เช่นนี้ จึงสร้างความกังวลใจให้กับคนจีน คนไทย และคนทั่วโลกที่เฝ้าจับตา โดยเฉพาะผู้ที่สั่งเสื้อผ้าจากจีนหรือสั่งของจากจีน นักช็อปออนไลน์หลายคน อาจมีข้อสงสัยว่า หากสั่งของออนไลน์จากจีนแล้ว จะทำให้ติดเชื้อไวรัสโคโรนาได้หรือไม่

       Taobaoland เว็บสั่งของจากจีน ได้รวบรวมข้อมูลที่น่าสนใจจากหมอวิน เจ้าของเพจ เลี้ยงลูกตามใจหมอ มาฝาก เพื่อคลายข้อกังวลและรับมือกับความเสี่ยงได้อย่างถูกต้อง

      สำหรับไวรัสโคโรน่าสายพันธุ์ใหม่นั้นยังไม่มีข้อมูลแน่ชัด เนื่องจากเป็นโรคอุบัติใหม่ หากสันนิษฐานจากข้อมูลของไวรัส SARS เทียบได้ว่า เชื้อไวรัสโคโรนา ที่ก่อโรคหวัดในคน (ไม่ใช่สายพันธุ์ใหม่) จะมีชีวิตนอกร่างกายโฮสต์ กล่าวคือจะอยู่รอดบนพื้นผิวที่แห้งได้เพียง 3 วัน ในขณะที่ไวรัส SARS อาจอยู่รอดได้ 5-7 วันบนพื้นแห้งที่อุณหภูมิห้อง (25 องศาเซลเซียส) 3 สัปดาห์บนของเหลวที่อุณหภูมิห้อง (25 องศาเซลเซียส) และ3 สัปดาห์บนพื้นผิวแห้ง 4 องศาเซลเซียส  

      หมายความว่า หากผู้แพ็คสินค้าจากจีนเป็นโรคนี้และได้จามลงบนกล่องพัสดุ ซึ่งอาจมีไวรัสปนเปื้อนและอาจมีชีวิตบนพื้นผิวกล่องพัสดุที่อุณหภูมิห้องประมาณ 1 สัปดาห์และอาจนานกว่านั้นหากเป็นของเหลว แต่โดยปกติแล้วการส่งของมาจากประเทศจีนอาจใช้เวลา 15-30 วัน ซึ่งเชื้อไวรัสไม่อาจอยู่รอดได้จึงถือว่าปลอดภัย หรือหากเป็นการขนส่งทางรถที่ใช้เวลา 3-5 วัน เพื่อความมั่นใจควรใช้แอลกอฮอล์เช็ดหรือน้ำยาฆ่าเชื่อทั่วไปเช็ดทำความสะอาด ซึ่งเชื้อไวรัสโคโรนานั้นสามารถทำลายได้ด้วยแอลกอฮอล์ที่ความเข้มข้น 75% และไม่สามารถทนต่ออุณหภูมิที่ 56 องศาเซลเซียส เป็นเวลา 30 นาทีได้

      อย่างไรก็ตาม การรักษาความสะอาดและสุขอนามัยยังเป็นสิ่งสำคัญ โดยวิธีการป้องกันเปรียบเทียบได้ง่ายๆ เหมือนกับการป้องกันโรคไข้หวัดใหญ่กับอาหารเป็นพิษ โดยใช้หลัก กินร้อน ช้อนกลาง ล้างมือ ถือตัว ไม่สัมผัสคนป่วยและสวมใส่หน้ากากอนามัย

      ดังนั้นเมื่อได้รับกล่องพัสดุจากจีนที่มีระยะจัดส่งมานานกว่าครึ่งเดือนก็ถือว่าปลอดภัยและควรเช็ดพัสดุทั้งในห่อและนอกห่อด้วยแอลกอฮอล์หรือน้ำยาฆ่าเชื้อเพื่อความมั่นใจ โดยสามารถสั่งซื้อสินค้าออนไลน์จาก Taobao และ Tmall ได้ผ่าน Taobaoland